アフターフォロー
After Follow
「家づくりは、一生のお付き合い」
私たちが大切にしているのは、お客様との末永い関係です。 ただ家を建てるだけではなく、住み始めてからの安心と快適な暮らしをサポートいたします。 高品質な住宅はもちろん、万が一の時のための保証や、定期的なメンテナンスなど、お客様に寄り添ったサービスをご提供いたします。
アフターメンテナンス
Afte Maintenance
※一部補修費は有償となります。
※一部補修費は有償となります。
ずっと快適に暮らしたいあなたへ。
確かな品質を支える定期点検
家は、家族の大切な拠点です。長く快適に暮らしていただくために、オーシマホームでは、お引渡し後も万全のアフターフォロー体制を整えています。定期点検では、建物の状態を細かくチェックし、必要に応じて適切なメンテナンスを行います。具体的には、以下のような項目を点検します。
共通定期点検項目
- 建具や内装（床、壁、天井、電気、窓、戸など）の劣化チェック
- 水まわりの不具合点検
- 外壁・塗装の剥がれなどをチェック
- 住み心地の良し悪しを施主さまに確認
安心の保証
Guarantee
建物完成保証（工事期間中）
工事期間中に建築会社が倒産してしまった場合でも、オーシマホームでは、住宅保証機構の保証を付けています。これは、万が一、工事が途中で止まってしまっても、別の会社が工事を引き継ぎ、家を完成させることができる制度です。もちろん、追加費用が発生することはありません。お客様は、ご契約通りの家をお受け取りいただけますので、ご安心してお任せください。
工事総合保証（工事期間中）
工事中に、火災や自然災害、盗難などの予期せぬトラブルが起こる可能性はゼロではありません。そんな時、お客様に安心していただくために、当社では工事総合保証制度を導入しています。この制度は、万が一、工事中に何かしらの損害が発生した場合、その損害を復旧するための費用を全額保証するものです。つまり、お客様は、追加費用を負担することなく、当初計画していた通りの家を手に入れることができるのです。
地盤調査保証（完成後10年）
建築前に地盤調査を実施し、必要な場合は地盤改良工事を行うことで、地盤沈下のリスクを最小限に抑えます。しかし、万が一、地盤沈下が発生し、建物が傾いてしまった場合でも、当社では地盤沈下の対策費用を保証する制度を導入しています。お客様は、安心して新生活をスタートできます。
住宅瑕疵担保責任保証（完成後10年）
新築のお住まいは、一生に一度の大きな買い物です。万が一、お引渡し後10年以内に住宅に不具合が見つかった場合でもご安心ください。住宅瑕疵担保履行法に基づき、当社では、住宅に欠陥があった場合の修理費用を保証する保険に加入しています。お客様は、安心して新しい生活をスタートできます。
6つのこだわり
